3. 5. 2018

Vydavatelé se staví proti výkladu práva EU týkajícího se ochrany soukromí podle společnosti Google

SAN FRANCISCO (Reuters) - Společnost Google nutí mediální firmy, které generují výnosy z reklamních služeb, aby akceptovaly nepřiměřené povinnosti podle nového evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Potvrdily to čtyři hlavní vydavatelské skupiny ve svém dopisu z 29. 4. společnosti Alphabet Inc. (GOOGL.O), který má Reuters k dispozici.

Spor odráží odlišné interpretace obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které stanoví řadu nových požadavků pro to, jak společnosti shromažďují a zpracovávají osobní informace o uživatelích v EU.

Nařízení vstoupí v platnost 25. května a v posledních několika týdnech mnoho společností začalo podrobně popisovat, jak se jím bude řídit.

Společnost Google je největším dodavatelem softwaru a služeb, které mnoho novin a digitálních mediálních firem používá k prodeji reklamy na svých webových stránkách a mobilních aplikacích.

Jako součást svých plánů aplikace GDPR by společnost Google chtěla přenést na vydavatele břemeno získání souhlasu uživatele se shromažďováním údajů, které je ale jádrem toho, jak funguje podnikání společnosti Google při poskytování reklamních služeb.

Společnost také podráždila vydavatele tím, že říkala, že spíše než být "zpracovatelem" dat, jak je definován v GDPR, chce být "správcem", což jí dává větší schopnost používat informace, jako jsou čtenářské údaje, pro své vlastní účely.

"Váš návrh je velkou chybou na mnoha úrovních," napsala skupina vydavatelů výkonnému řediteli společnosti Google Sundaru Pichaiovi a dodala, že "by to podlomilo základní důvody přijetí GDPR a úsilí vydavatelů, aby dodržovali literu a duch nařízení".

Signatáři pětistránkového dopisu, který je zakončen několika otázkami Googlu, jsou Digital Content Next, European Publishers Council, News Media Alliance and News Media Association.

Tyto asociace zastupují asi 4000 titulů novin a mediálních společností, především v Evropě a Severní Americe, včetně Axel Springer, Telegraph Media Group, New York Times Co (NYT.N), Associated Press a Thomson Reuters.

Google 30. 4. prohlásil, že se zavázal dodržovat "významné nové povinnosti platné v rámci prostředí", které obsahuje GDPR.

"Jsme si vědomi, že existuje řada zmatků ohledně požadavků GDPR, a proto se snažíme našim vydavatelům pomoci co nejvíce," uvedla pro agenturu Reuters mluvčí Suzanne Blackburnová." Minulý týden jsme v našem help centru zveřejnili další informace, abychom pomohli našim partnerům pochopit, co poskytujeme, a kroky, které musí podniknout, aby vyhověly GDPR."

Vydavatelé by mohli v zásadě přejít ke konkurenčním službám, pokud se jim nelíbí podmínky Google. Síť společnosti Google je však bezkonkurenční ve svém rozsahu a může často pro vydavatele vydělat více příjmů než konkurenční sítě.

Vydavatelé uvedli, že požadavek společnosti Google, že vydavatelé mají získat souhlas jménem společnosti Google a jejích obchodních partnerů v oblasti poskytování reklam, by mohl umožnit vyhledávacímu gigantovi diktovat, co představuje souhlas a jaké další reklamní služby může vydavatel použít.

Poznamenávají také, že GDPR umožňuje sledování uživatelů bez jejich svolení z určitých důvodů, včetně služby v "oprávněném zájmu", jako je boj proti zneužití účtu nebo měření marketingového výkonu. Přesto Google ve všech případech trvá na podmiňujícím souhlasu.

Porušení GDPR může přinést značné pokuty a vydavatelé napsali, že podmínky společnosti Google by mohly zvýšit jejich vystavení "potenciálně ničivým" rozsudkům a nechat je odpovědné za zneužití ze strany společnosti Google a jejích partnerů.

Mluvčí Blackburnová řekla, že Google je podle GDPR správce „protože rozhoduje o zpracování dat, aby pomohl vydavatelům optimalizovat tržby z reklam,“ ale společnost uvádí, že „označení nám nedává žádná dodatečná práva k datům“, než které mu udělí vydavatelé v rámci smluv.

Společnost již od vydavatelů požaduje získání "určitých souhlasů" od evropských uživatelů, a že je to v rámci "aktualizace požadavků v souladu s GDPR", uvedla společnost Google.

Společnost Google prohlásila, že poskytuje volitelné nástroje, které pomohou vydavatelům splnit požadavky.

Jason Kint, generální ředitel společnosti Digital Content dále uvedl, že prohlášení ukazují, že v době zvýšeného povědomí o soukromí on-line, "se tito technologičtí obři zaměřují na ochranu svého masivního shromažďování osobních údajů spíše než na přizpůsobení duchu těchto nových pravidel a zvýšení důvěry spotřebitelů ".

Menší hráči v dodavatelském řetězci digitální reklamy tvrdí, že mají obavy, že společnost Google může omezit spolupráci s nimi, pokud by vydavatelé jejím jménem nezískali souhlas.

"Co vzbuzuje obavy, je, že tlačí na vydavatele, aby interpretovali GDPR jedině tak, jak nařízení interpretuje Google," řekl Joshua Koran, výkonný ředitel společnosti Sizmek, která úzce spolupracuje s inzerenty.

zdroj: Reuters