12. 10. 2017

Čtyři tipy, jak reagovat na změny chování našich zákazníků

Smartphony byly zásadním katalyzátorem ve změnách chování spotřebitelů. Díky těmto změnám, které mají pro vydavatele významné důsledky, se rozhodl Ross Sleight, šéf strategického rozvoje Somo, poskytnout vydavatelům, kteří navštívili 41. světový kongres FIPP tipy, jak na tyto změny nejlépe reagovat.

Smartphony fungují pouhých 10 let, ale jejich dopad je obrovský. Průměrný člověk ho používá denně 2 hodiny a 25 minut a je potřeba pochopit rozdíly ve způsobu chování spotřebitelů.

Více se o čtyřech oblastech, které jsou při změnách chování důležité a co Sleight poradil vydavatelům, se dočtete na: http://www.fipp.com/news/features/4-tips-for-responding-to-changes