2. 9. 2016
The Dalas Morning News – Zpravodajská aplikace pro generaci milenials
Již celá léta se noviny obávají, že nastupující generace budou jejich produkty využívat méně a méně. Proto deník The Dallas Morning News, který si tuto skutečnost velmi intenzivně uvědomuje, spustil akční webové stránky jako Guide Live a SportsDay, jejichž prostřednictvím chce cílit na mladé čtenáře.
I přesto, že tato generace konzumuje zpravodajství spíše prostřednictvím Facebooku, v Morning News se rozhodli, že skupinu mladých chtějí také zpravodajsky oslovit. Předělali tedy před rokem svou zpravodajskou aplikaci, která byla poněkud těžkopádná a zjednodušili její ovladatelnost a nastavitelnost. Aplikace je samozřejmě zdarma. Výsledky jsou následující: celková čtenost je stále nízká. V závislosti na tisku je to 40 tis. uživatelů. Nicméně podle Google Analytics se jedná o docela velký nárůst, a to z 27 tisíc uživatelů měsíčně. Cca 60 % uživatelů této aplikace je mladší než 34 let, což je o 23 % více než před redesignem.
„Byla to velmi stará aplikace, která již byla v provozu dlouhou dobu a vypadala jako noviny,“ řekl Chris Williams, který pro Morning News digital rozjížděl. „Jednalo se v podstatě o automatizovaný proud obsahu, který se od roku 2012 do roku 2014 vůbec nezměnil,“ dodal.
Klíčovým rysem upravené aplikace bylo „My Feed“, zpravodajský zdroj, přes který bylo možné si nastavit příběhy nebo upozornění přes 42 zpravodajských okruhů. K tomu nás vedlo přesvědčení, že mladí lidé chtějí mít nad svými zpravodajskými zdroji kontrolu, stejně, jako je tomu na sociálních sítích. „Máme tolik obsahu, že lidé je lidé potřebují nějakým způsobem filtrovat,“ řekl Williams. „Očekával jsem, že lidé budou chtít jít podobnou cestou třídění, jako jsou tomu zvyklí u sociálních médií.“
Daná aplikace je z 87 % využívána na mobilních telefonech, zbytek prostřednictvím tabletů. „Lidé mají tendenci tablety používat ráno, než jdou do práce, případně ve večerních hodinách a zbytek dne se obracejí na mobilní zařízení,“ řekl Joel Dollar ředitel digitálního marketingu společnosti Commerce House, která pro Morning News aplikaci přepracovala. „To podporuje mé přesvědčení, že je používána jako zpravodajská výplň.“
Na základě těchto zjištění plánují v Morning News další revizi této aplikace, chtějí udělat výraznější titulní stranu, aby více odpovídala hierarchii příběhů. „Z toho plyne ponaučení, že nikdy nic není úplně hotové,“ řekl Williams. „Něco spustit neznamená, že si můžete poplácat po zádech a jít dál. Nebojte se změnit směr, pokud vám data nepřinesou to, co jste očekávali.“
Zdroj: digiday.com